Allgemeine Informationen
NÜTZLICHE INFORMATIONEN ZU UNSEREN PRODUKTEN
Garantie
Für die Lassemel®-Einlagen gilt eine 6-monatige Garantie auf Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch.
Jegliche Veränderung des Produkts oder unsachgemäße Verwendung kann zum Erlöschen der Garantie führen.
Lieferung
ZAHLUNGSMETHODEN
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Karte : Maestro - Visa – Mastercard
App: Twint – Apple Pay – Google Pay
Consectetur ipsum
Bestellungen werden von Montag bis Freitag mit der Schweizerischen Post versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt 48 bis 72 Arbeitsstunden.
Für internationale Lieferanfragen kontaktieren Sie uns bitte.
Stornierung der Bestellung
Bei einer Stornierung kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Le remboursement est effectué selon le mode de paiement initial.
Rückgaben
Widerruf – Rückerstattung
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe und Rückerstattung zu beantragen.
Das Produkt muss im Originalzustand zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten können erstattet werden, wenn das Produkt unbenutzt und in seiner unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet wird.
Falscher Artikel – Umtausch
Sollte die bestellte Größe oder das bestellte Modell nicht passen, ist nach Erhalt der Rücksendung ein Umtausch möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, um den Ablauf zu erleichtern.
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Beschädigter Artikel - Umtausch
Sollte Ihr Produkt einen Mangel aufweisen oder während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt und senden Sie Fotos des betroffenen Produkts mit.
Erstattungsfrist
Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung der Rücksendung.
Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
DIE MARKE LASSEMEL®
Lassemel® ist eine Schweizer Marke, die sich auf Komfort, Bewegung und Wohlbefinden im Alltag konzentriert.
Unsere Einlagen wurden entwickelt, um Gehen, Körperhaltung und körperliche Aktivität zu unterstützen – mit einem einfachen, zugänglichen Konzept, das auf den Erfahrungen von Fachleuten aus den Bereichen Bewegung und Gesundheit basiert.
Händler
Die Produkte von Lassemel® werden auch Fachpersonen aus dem Gesundheits- und Wellnessbereich angeboten, darunter Podologen, Osteopathen, Therapeuten und Apotheken.
Für Anfragen zu Vertriebspartnerschaften oder Kooperationen kontaktieren Sie uns bitte.